Política de Privacidad.
1. Introducción
Bienvenido(a) a Bandido Works (“nosotros”, “nuestro”, “nos”). Nos comprometemos a respetar tu privacidad y proteger tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, incluyendo detalles sobre las comunicaciones por mensaje de texto (SMS).
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2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal:
• Nombre
• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información comercial o profesional
• Detalles de facturación o seguros
2.2 Datos de Uso
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo:
• Registros de sesión
• Páginas visitadas
• Información del navegador o dispositivo
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3. Cómo Utilizamos tu Información
Usamos tu información con los siguientes propósitos:
1. Proporcionar, gestionar y mejorar nuestros servicios de asistencia virtual.
2. Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, soporte, facturación y programación.
3. Enviar recordatorios administrativos (por ejemplo, tareas o proyectos próximos).
4. Aviso A2P (Comunicaciones por SMS/Correo Electrónico):
• Al optar por recibir notificaciones, otorgas tu consentimiento para recibir mensajes automatizados informativos de Bandido Works.
• Estos mensajes pueden incluir confirmaciones de citas, facturas, recordatorios o actualizaciones de servicio.
• No se enviará contenido publicitario o promocional sin tu consentimiento explícito.
• La frecuencia de mensajes varía según tu actividad.
• Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos según tu operador móvil.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS o comunicándote directamente con nosotros.
• Para obtener ayuda, responde HELP o escribe a Hello@bandidoworks.com.
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4. Compartir tu Información
Solo compartimos tu información en los siguientes casos:
1. Con proveedores de servicios externos (por ejemplo, servidores de correo electrónico o procesadores de pago) que nos ayudan a operar bajo acuerdos de confidencialidad.
2. Cuando sea legalmente requerido, como para cumplir con una orden judicial o una solicitud gubernamental.
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5. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad estándar en la industria —como cifrado, servidores seguros y controles de acceso— para proteger tu información.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Al utilizar nuestros servicios, aceptas un nivel mínimo de riesgo residual.
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6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:
• La prestación del servicio
• Facturación y contabilidad
• Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias
Puedes solicitar la eliminación o exportación de tus datos en cualquier momento contactándonos.
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7. Tus Derechos
Según tu jurisdicción (por ejemplo, Colorado, la Unión Europea, etc.), puedes tener derecho a:
1. Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
2. Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
3. Restringir u oponerte a ciertos tipos de procesamiento
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8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.
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9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Publicaremos las actualizaciones en nuestro sitio web con la nueva fecha de vigencia.
Los cambios importantes también se comunicarán por correo electrónico o SMS, según corresponda.
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10. Contáctanos
Para preguntas relacionadas con la privacidad o solicitudes sobre tus datos, puedes comunicarte con nosotros:
Dirección: 5525 Erindale Dr., Ste #250, Colorado Springs, CO 80918
Correo electrónico: Hello@bandidoworks.com
Privacy policy.
1. Introduction
Welcome to Bandido Works (“we,” “our,” “us”). We are committed to respecting your privacy and protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information—including details about text messaging (SMS) communications.
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2. Information We Collect
2.1 Personal Information
We may collect the following personal information:
• Name
• Contact details (email address, phone number)
• Business information
• Invoice and insurance details
2.2 Usage Data
We collect information about how you interact with our website and services, including:
• Session logs
• Pages visited
• Browser and device information
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3. How We Use Your Information
We use your information for the following purposes:
1. To provide, manage, and improve our virtual assistant services.
2. To communicate updates, support, billing, and scheduling.
3. To send administrative reminders (e.g., upcoming project tasks).
4. A2P Notice (SMS/Email Communications):
• By opting in, you consent to receive automated informational text messages or emails from Bandido Works.
• These messages may include appointment confirmations, invoices, reminders, and service updates.
• No marketing or promotional content will be sent via SMS without your explicit consent.
• Message frequency varies.
• Message and data rates may apply depending on your mobile carrier.
• You may opt out at any time by replying STOP to any SMS message or contacting us directly.
• For help, reply HELP or email us at Hello@bandidoworks.com.
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4. Sharing Your Information
We may share your information only in the following circumstances:
1. With third-party service providers (e.g., email hosts, payment processors) who assist in our operations under confidentiality agreements.
2. When legally required, such as to comply with a court order, law, or governmental request.
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5. Data Security
We use industry-standard security measures—encryption, secure servers, and access controls—to protect your data. However, no method of transmission or storage is completely secure. By using our services, you acknowledge some residual risk.
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6. Data Retention
We retain personal information only as long as necessary for:
• Providing services
• Billing and accounting
• Legal or regulatory obligations
You may request deletion or export of your data at any time by contacting us.
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7. Your Rights
Depending on your jurisdiction (e.g., Colorado, EU, etc.), you may have the right to:
1. Access the personal data we hold about you
2. Request corrections or deletion
3. Restrict or object to specific processing activities
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8. Children
Our services are not intended for individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect or process data from minors.
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9. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy periodically. Updates will be posted on our website with the new effective date. Significant changes will also be communicated via email or SMS notice where applicable.
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10. Contact Us
For privacy or data-related questions, or to exercise your rights, contact us at:
Address: 5525 Erindale Dr., Ste #250, Colorado Springs, CO 80918
Email: Hello@bandidoworks.com